Es posible que te estés preguntando acerca de las herramientas de prospección de ventas y quizás estés buscando una comprensión más clara del concepto en sí.

Básicamente, es un proceso fundamental para descubrir nuevos clientes potenciales y ampliar su alcance hacia un público más calificado. Te invitamos a leer nuestra entrada Proceso de cadence: optimiza la prospección de tus leads para conocer más.

Este proceso es de vital importancia en cualquier estrategia de ventas eficaz. Para facilitar esta labor, existen diversos instrumentos que pueden ayudarte a realizarlo de manera más eficaz y eficiente.

De acuerdo con un informe de Gartner, el 87% de las organizaciones hacen uso de herramientas de búsqueda de leads, y un impresionante 92% reconoce que estas desempeñan un papel crucial en el éxito de sus equipos de ventas.

Pero, ¿Qué son exactamente?, ¿Por qué son necesarias? y ¿Cuáles son algunas de sus características clave?. Responderemos todo en este blog para que descubras la que mejor se adapte a ti y tu estrategia de marketing.

¿Qué son las herramientas de prospección de ventas?

Antes de continuar, definamos qué es un sales automation software o, en español, un software de automatización de ventas.

Se refiere a cualquier conjunto de programas que facilita las tareas manuales y repetitivas que quitan tiempo a vendedores, managers o jefes de ventas de su trabajo real: vender. Incrementando así la productividad y mejorando la eficiencia.

Genera prospectos de forma eficaz, los investiga y crea campañas específicas para nutrirlos. En resumen, las herramientas de prospección de ventas te ayudan a descubrir, contactar, y finalmente, convertir a tus clientes ideales.

También automatiza tareas de valor comercial como:

• Encontrar nuevos leads
• Enviar mensajes de captación
• Organizar sus contactos
• Enriquecer los datos
• Automatizar el seguimiento
• Crear plantillas personalizables
• Seguimiento de las interacciones con los leads
• Entre otras.

El objetivo es ahorrar tanto tiempo como sea posible al equipo para que puedan centrarse en conversar con los leads, cerrar acuerdos y hacer crecer el negocio. Este artículo menciona tu favorito. hats a precios súper bajos. Elija entre entrega el mismo día, entrega desde el vehículo o recogida de pedidos.

¿Por qué son necesarias?

Implementarlas en tu empresa puede proporcionar numerosas ventajas que podrían ser el factor decisivo para que una venta se concrete o no. Si no eres capaz de llenar tu embudo con leads calificados, tu equipo no podrá alcanzar sus objetivos.

1. Mayor eficacia en las ventas: La automatización de tareas rutinarias permite que su equipo se enfoque en actividades más importantes, como la conexión con leads calificados y el seguimiento de las ventas.

2. Precisión en la información: Reduce los errores humanos y garantiza que la información sea coherente y precisa.

3. Mayor visibilidad: Brindan una visión clara de lo que sucede en el proceso de ventas. Le permiten identificar problemas y resolverlos rápidamente.

4. Enfoque personalizado: Realizan un seguimiento de las interacciones de sus leads y ofrecen mensajes personalizados y adaptados que tienen más posibilidades de convertirse en ventas exitosas.

5. Escalabilidad: La automatización facilita la expansión de los esfuerzos de su plantilla, lo que significa que pueden llegar a más clientes potenciales en menor tiempo.

Estos son solo algunos ejemplos de los innumerables beneficios que pueden aportar a tu empresa la implementación de herramientas de prospección de ventas.

Según HubSpot, más del 40% de los vendedores consideran que la prospección es la parte más difícil del proceso. Por lo tanto, imagina cuán sencillo y eficaz puede ser el flujo de trabajo con la ayuda de un software.

LinkedIn Sales Navigator

¿Sabías que conectar en LinkedIn es 27 veces más efectivo que conectar en otras redes sociales para la generación de prospectos? (Fuente: LinkedIn).

Es una potente solución que le permite encontrar a los leads adecuados, relacionarse con ellos en la plataforma y gestionarlos todos en un único lugar.

Además de encontrar personas, te ayuda con funciones de generación de prospectos como:

• Lead builder: Amplía tu red utilizando filtros de búsqueda, como el cargo y la función, la antigüedad, la geografía, el sector, etc.
• TeamLink: Ve quién entre tus conexiones de primer grado conoce a alguien en tus cuentas objetivo.
• TeamLink Plus: Ve quién de entre tus conexiones sin primer grado conoce a alguien en tus cuentas objetivo.
• Filtros avanzados: Refina los resultados de Lead builder y People search por el número de empleados o los años de experiencia en una empresa, o utiliza la lógica booleana (AND/OR/NOT) para filtrar los resultados.
• InMail: Envía mensajes personalizados por correo electrónico a un máximo de 50 leads al mes.

Crédito: MarTech

HubSpot CRM

HubSpot CRM es una herramienta poderosa diseñada para gestionar y analizar las interacciones del cliente a lo largo del ciclo de vida del cliente, optimizando así las relaciones comerciales y fomentando el crecimiento de las ventas. Para una empresa inmobiliaria, HubSpot CRM puede ofrecer numerosos beneficios y aplicaciones específicas:

• Gestión de contactos.
• Automatización del marketing.
• Registro de interacciones.
• Análisis de datos.
• Gestión de inventarios de propiedades.
• Entre muchas otras herramientas necesarias para tu equipo de ventas.

También reúne todas las soluciones de marketing para automatizar tus procesos en un solo lugar. Ofrecen varias funciones para ayudarte a crear, gestionar y medir una estrategia inbound con éxito, como por ejemplo:

• Creación y programación de blog.
• Contenido del sitio web.
• Gestión de cuentas de redes sociales.
• Análisis del tráfico web.
• Creación de formularios, de modo que pueda realizar un seguimiento de los leads y recopilar información sobre ellos.
• Configuración de flujos de trabajo de correo electrónico con desencadenantes (por ejemplo, cuando el usuario se inscriba en una lista de email).

Crédito: HubSpot

Pipedrive

Pipedrive es un sistema completo de gestión de relaciones con los clientes que fue diseñado para ser utilizado por pequeñas empresas, por lo que es una herramienta sencilla y fácil de usar para aquellos que no cuentan con tanta experiencia.

Ofrece varias funciones para agilizar tus tareas, entre las que se incluyen:

• Tipos de actividad: Se trata de plantillas predefinidas para actividades, por lo que podrá añadir rápidamente llamadas, reuniones, correos electrónicos y mucho más.
• Plantillas de correo electrónico: Las plantillas pueden incluir campos de fusión (como el nombre de pila), por lo que el contenido puede personalizarse para cada persona a la que se lo envíe.
• Seguimiento del correo electrónico.
• Automatización de tareas: Puede crear una regla de automatización para actuar cuando se produzcan determinados eventos. Por ejemplo, si un acuerdo alcanza una determinada fase, se actualiza un contacto o se marca una tarea como completada.

Crédito: Inchoo

Mailchimp

Es una plataforma de automatización de marketing que te ayuda a compartir campañas de correo electrónico y publicitarias con clientes y otras partes interesadas. Su enfoque se centra en prácticas saludables de administración de públicos, campañas personalizadas y un potente análisis de datos.

El objetivo es muy simple, crear boletines muy atractivos para la comunidad, de forma que los usuarios entren a nuestra tienda virtual y aumente el número de conversión a clientes finales.

¿Para qué se puede usar?

Por supuesto, en la actualidad podemos encontrar un montón de programas que pueden hacer esto, pero la gran ventaja de MailChimp es que tiene una versión totalmente gratuita. Entre otras cosas, nos permite enviar emails automáticos a 2.000 direcciones de correo electrónicos o suscriptores de nuestra newsletter, con un máximo de 12.000 correos al mes. Y todo ello sin pagar un céntimo. Si tu actividad requiere un volumen de mensajes mayor, siempre tienes la opción de acceder a la versión Premium.

También nos ayuda a diseñar mejores campañas y evaluar el impacto que tienen en nuestros suscriptores. En este sentido, puede analizar la respuesta de los usuarios ante nuestros correos y aconsejarnos nuevas estrategias para que el contenido sea mucho más atractivo. Como por ejemplo, añadiendo imágenes o distintos estilos. Además, es compatible con las principales plataformas web como WordPress, Joomla o Drupal.

Crédito: MyWiFi Networks

Con la ayuda de estas herramientas de prospección de ventas, podrás establecer un proceso de cadence eficaz y empezar a agilizar tu canal de ventas y no sólo eso, sino que estas también te ayudarán a fundar relaciones sólidas con los clientes y a aumentar su fidelidad a la marca.

Por supuesto, recuerda que siempre puedes experimentar con varias herramientas y ver cuáles funcionan mejor para tu organización.