El auténtico poder del inbound, al igual que en cualquier otra industria, radica en cómo automatizar tu estrategia de marketing en el sector de bienes raíces. Esta capacidad es la que te permite mejorar el tiempo en tareas repetitivas, lo que, entre otras cosas, permite a un equipo reducido atender a un mayor número de prospectos y, por supuesto, cerrar ventas más rápido.
La realidad es que esta tecnología se está expandiendo rápidamente en todas las esferas empresariales, y el sector de bienes raíces no es la excepción. Lo que hoy constituye una ventaja competitiva, pronto se convertirá en una práctica común para la mayoría.
Por lo tanto, cuanto antes la aprovechemos, mayores beneficios podemos obtener antes de que se convierta en el estándar y debamos buscar nuevas formas de innovación.
Automatización del marketing en bienes raíces
En cifras:
- Más del 75% de las empresas aseguran que la automatización del marketing les ayuda a generar clientes potenciales y aumentar el tráfico al sitio web. (Marketo)
- Las marcas que utilizan la automatización del marketing aumentan su tasa de conversión en un 53% más que las empresas que no lo hacen. (Aberdeen Group)
Es importante destacar que se necesita un software especializado. Tanto nosotros como nuestros clientes utilizamos HubSpot para este propósito, el cuál nos permite:
- Lead nurturing: Obtener información precisa acerca del punto en el que se encuentran los posibles clientes dentro del proceso de ventas. El propio software sugiere los siguientes pasos a seguir para continuar nutriendo a los contactos. Te sugerimos leer nuestra entrada de Estrategias de seguimiento para saber más.
- Actualizaciones en tiempo real: Conocimiento del momento exacto en que los leads interactúan te permite responder de manera rápida, aumentando así el compromiso al llegar a ellos en el instante oportuno.
- Ahorro de costos: En lugar de requerir múltiples soluciones de software para mantener actualizados los esfuerzos tanto en marketing como en ventas, nos ofrece una solución todo-en-uno que permite reducir tus gastos.
- Sincronización con tu base de datos: En la actualidad, muchas alternativas te permiten la integración con tu propia base de datos de clientes. Esto incluye el almacenamiento de información de contacto, recordatorios de seguimiento de leads, etc.
El uso de CRM es imprescindible de comercialización en el sector inmobiliario, las herramientas que pone a nuestra disposición esta tecnología son fundamentales para optimizar al máximo la estrategia de marketing y captación de leads.
Técnicas para automatizar tu estrategia inmobiliaria
Email marketing
Maximiza el rendimiento de las entradas de tu blog compartiéndolas por correo electrónico en envíos automatizados pero personalizados según los preferencias y necesidades que ha demostrado cada lead.
Por ejemplo, cuando alguien proporciona su dirección de correo electrónico (como, por ejemplo, al descargar un libro electrónico), es necesario agradecer su descarga. Cuando las descargas son muchas, enviar manualmente un correo a cada uno de ellos es inviable y nada efectivo.
Con la automatización puedes configurar los flujos de trabajo que marcan qué mensajes enviar y qué acciones se producen en la página web. Incluso puedes configurar varios correos después de una descarga:
- Uno para agradecer al usuario
- Tres, cuatro, o más mensajes en un lapso de tiempo determinado para compartir con ellos información especifica sobre oportunidades de inversión, boletín de noticias, y/o correos promocionales.
Como ejemplo de herramienta, tenemos Autocrat que es una extensión para aplicar a Google Drive en conjunto con las hojas de cálculo y gmail para que puedas hacer una combinación de correspondencia automatizada, si no tienes mucho presupuesto para tu estrategia.
Crédito: Google Workspace
Programación de redes sociales
Existen soluciones de automatización en el mercado que te permiten publicar ahora y programar para el futuro, lo que facilita mucho el marketing en redes sociales: HubSpot, Hootsuite y Metricool son algunos ejemplos de ellas. Navega por nuestro partner-sponsored Glasses, con una variedad de opciones para todos los gustos y presupuestos, disponibles para comprar online
Tanto si deseas tuitear enlaces al contenido del blog o publicar actualizaciones de estado acerca de nuevos anuncios de viviendas durante los próximos dos meses es posible.
Crédito: HubSpot
Además de la programación, estas herramientas te ofrecen análisis y reporte de las redes sociales en tiempo real.
Chatbots y atención al cliente
Esta es una forma eficaz de brindar atención al cliente las 24 horas del día. Configura un chatbot en tu sitio web para responder preguntas frecuentes, recopilar información de clientes potenciales y programar citas. Esto agilizará el proceso de comunicación y liberará tiempo para actividades más estratégicas.
Con HubSpot es posible crear un chatbot y live chat para siempre estar en contacto con tus clientes potenciales.
Crédito: HubSpot
Es claro que las personas que buscan o alquilan una propiedad utilizan internet. Dicho esto ya no debería haber dudas sobre lo necesario que es tener una fuerte presencia en línea si perteneces al sector inmobiliario.
Esperamos que estas técnicas y herramientas te puedan ser de utilidad para hacer crecer tu negocio pero si tienes alguna duda o necesitas que te ayudemos con tu estrategia de marketing, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Nos encantará saber sobre tu negocio y sus posibilidades.
